Mediationprocedure bij Noveen Mediation.
De Mediation, Stap voor Stap!
1. Het begint er allemaal mee dat U zit met een probleem of conflict, dat U zelf niet kunt oplossen en waarmee U ook niet naar de Rechtbank wilt. U zoekt naar en andere weg om tot een oplossing te komen en heeft wel eens van mediation gehoord.
2. U belt ons op met de vraag of wij zouden kunnen helpen.
3. U krijgt van ons als antwoord dat wij als mediators graag bereid zijn te helpen, maar dat een voorwaarde voor mediation is: dat beide partijen dat moeten willen. Mediation vindt plaats op basis van vrijwilligheid en als een van beide partijen absoluut niet mee wil werken aan mediation, houdt het al gauw op.
4. U zegt met de andere partij te zullen spreken om te vragen of hij/zij mee wil werken aan het zoeken van een oplossing via mediation. Mocht dit op problemen stuiten dan zijn wij ook eventueel bereid de andere partij te benaderen.
5. Als beide partijen accoord gaan met mediation, vindt een eerste kennismakingsgesprek plaats met ons. Dat kan gemeenschappelijk, maar als dat wordt gevraagd, is het ook mogelijk dat, voor het eerste introductiegesprek, afzonderlijke afspraken worden gemaakt. Daarna vinden de gesprekken in principe altijd gezamenlijk plaats. (mediationsessies)
6. Willen partijen daarna met ons aan de slag, dan wordt een eerste gezamenlijke afspraak gemaakt. Tijdens die afspraak worden de spelregels van de mediation vastgesteld (mediationovereenkomst).
7. In de eerste sessie wordt door ons zoveel mogelijk informatie gevraagd en verzameld met betrekking tot het conflict. Beide partijen krijgen allebei evenveel tijd en aandacht om hun visie op de aard, omvang en achtergrond van het conflict toe te lichten.
Partijen luisteren naar elkaar, proberen elkaar niet te onderbreken en geven allebei hun visie op het conflict. Wij begeleiden dat proces en stellen zodanige vragen dat U daar wat verder mee kunt. Hebben wij meer gegevens nodig dan krijgt U “huiswerk” mee.
8. Zodra wij denken dat alle nodige informatie in kaart is gebracht, gaan we verder aan de gang om te kijken of Uw standpunt met betrekking tot de zaak mogelijkerwijze beïnvloed wordt als gekeken wordt naar Uw (toekomstig) belang.
Binnen dat kader wordt gekeken naar :
- de verenigbare belangen
- de belangen,die nog niet verenigbaar zijn ,
maar die dat wel zouden kunnen worden gemaakt
- de onverenigbare belangen
We proberen te doen aan “taartvergroting”. Dat betekent dat we wat meer ruimte creëren voor een mogelijke oplossing van het conflict. De te stellen vragen zijn zo belangrijk omdat het nodig is om je bewust te worden waar het bij jou maar ook bij de ander om gaat en wat je echt wilt voor de toekomst.
9. Iets bijzonders van mediation is dat ook vertrouwelijke afzonderlijke gesprekken (caucus) kunnen worden gevoerd met elk van de partijen. Zie ook bij Veel Gestelde Vragen (FAQ)
10. Zijn wij zover dat de belangen volledig in kaart zijn gebracht, dan kunnen wij gaan denken aan mogelijke opties voor een oplossing van het conflict.
11. Wordt een oplossing bereikt dan wordt die vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst. Zie ook bij Veel Gestelde Vragen (FAQ)
Nu hebben jullie een beetje bij ons in de keuken gekeken hoe een mediationproces in grote lijnen verloopt. Aarzel niet om eventueel per e-mail of telefoon nadere vragen te stellen. |
